Contactez notre équipe

Le jour ouvré même pour les messages reçus avant 15 h, heure de l’Est, et le jour ouvré suivant sinon. Nous n’utilisons pas de service de réponse externe : votre message arrive chez un membre de l’équipe SMAART et la première réponse vient de la personne la mieux placée pour vous aider, souvent l’associé principal du service concerné. En haute saison fiscale, de janvier à avril, un jour supplémentaire peut être nécessaire pendant les semaines les plus chargées ; nous accusons toujours réception sous quatre heures.

Non. Notre bureau est à Fort Lauderdale et la majorité de nos clients sont en Floride, mais nous accompagnons des clients dans tous les États. Comptabilité, fiscalité et direction financière passent par défaut par portail et visioconférence, avec des visites sur place si la mission le justifie. Nous sommes habilités et actifs en fiscalité SALT dans plusieurs États, en fiscalité fédérale et devant l’US Tax Court dans tout le pays. Une entité floridienne dont le propriétaire vit ailleurs est un cas courant pour nous.

Oui. Un entretien de cadrage de 15 à 30 minutes est toujours gratuit et mené par un collaborateur expérimenté, pas un commercial. Vous saurez si nous correspondons à vos besoins, quel serait le coût approximatif et quel service convient à votre situation. Sans pression ni séquence de relance : sans réponse, nous supposons que vous avez choisi une autre solution.

Les services récurrents — tenue comptable, paie, direction financière à temps partagé et comptabilité mensuelle — sont facturés au forfait mensuel pour faciliter votre budget. Les missions ponctuelles — déclarations fiscales, défense IRS, fusions-acquisitions et réponses aux contrôles — font l’objet d’un devis fixe écrit avant le début des travaux. La facturation horaire est réservée aux périmètres difficilement prévisibles, comme les contrôles IRS complexes ou le rattrapage de plusieurs années ; nous plafonnons et confirmons les heures chaque semaine. La plupart des missions sont définies pendant la consultation gratuite.

C’est simple et fréquent. Nous prenons en charge toute la transition depuis votre ancien CPA, teneur de comptes ou cabinet : signature du formulaire IRS 8821 autorisant l’accès aux informations pour récupérer les anciennes déclarations, connexion à votre environnement QuickBooks, Xero ou NetSuite et remise en ordre des points laissés en suspens. Vous n’avez pas à engager de conversation délicate : après le début de notre mission, nous envoyons une lettre de passation courtoise à l’ancien cabinet.